Information des Managements der Asia Tours GmbH vom 27.04.2020

Sehr geehrte Kunden!

Wie bereits mitgeteilt wird die Bearbeitung der abgesagten Reisen bis zur Erledigung bzw. Rückzahlung mindestens 2-3 Monate dauern, also frühestens Ende Mai / Anfang Juni 2020 erfolgen können.

Rückzahlungen können wir erst vornehmen, wenn folgende Bedienungen erfüllt sind:

  • Flugtickets wurden von den Airlines erstattet und der Betrag ist bei uns eingegangen
  • Rückzahlungen bzw. Gutschriften für bereits vorab bezahlte Leistungen an örtliche Leistungsträger ist erfolgt
  • die von der Asia Tours GmbH beantrage Liquiditätshilfe der KfW ist bei uns angekommen

Wir sind weder eine Bank noch haben wir entsprechende Kapitalreserven um bei den anstehenden Rückzahlungen in Vorleistung gehen zu können. Ohne der von der Regierung in Aussicht gestellten und von uns beantragten Hilfe ist das bei der Vielzahl der Fälle und den monatelangen Umsatzausfall leider nicht möglich.

Ich verstehe, dass Ihnen diese Antwort nicht gefallen wird und das Sie Ihr Geld sofort zurück möchten. Das ist aber leider micht möglich. Im Moment geht es mir darum, den Betrieb der Asia Tours GmbH aufrecht zu erhalten und deren Zukunft zu sichern. Eine Insolvenz unseres Unternehmens wäre sowohl für Sie als auch für uns die schlechteste Option.

Die Touristikbranche ist seit der Corona-Krise in einer denkbar prekären Situation. Weltweite Reisewarnung, eingestellte Flugverbindungen und geschlossene Grenzen sind die Folge der rigorosen Maßnahmen vieler Regierungen. Wenn schon kerngesunde Unternehmen mit Milliarden-Rücklagen wie z.B. die Lufthansa um eine Staatshilfe in Höhe von 10 Milliarden anfragen, wie denken Sie geht es da den vielen mittelständischen und kleinen Unternehmen? Unsere Branche war nicht nur als Erste massiv betroffen, sondern wird wohl auch als Letzte wieder zur sogenannten Normalität zurückkehren.

Ich hoffe dennoch auf Ihr Verständnis und bitte Sie weiterhin um Ihre geschätzte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Thitiphong Kosan
Geschäftsführer der Asia Tours GmbH